近日，以2026“服务年”为契机，中国平安旗下平安产险举行平安好车主品牌焕新发布会，宣布品牌口号升级为“奔赴美好生活”。同时，平安产险依托平安集团“综合金融+医疗养老”战略，围绕客户保障和服务，推动平台智能化和生态化升级。
平安产险聚焦“健康、出行、居家、宠物”四大生活场景，通过整合优质资源，建立标准化履约体系，升级四大“保险+服务”，为车主提供综合金融服务解决方案。
在出行场景中，“平安行”出行意外险覆盖超380万客户。在原有救援、代驾、年检、加油、充电、洗车服务基础上，升级保养、维修服务，建立“慢必赔、贵必赔、不满意必赔”三重承诺机制。
(资料图片仅供参考)
在健康场景中，“医无忧”保障覆盖150万客户。平台打通全国三甲医院号源，实现7×24小时线上预约挂号，链接超15万家线下药店，提供30分钟极速送药，形成“预防—干预—保障”服务闭环。
在居家场景中，“家无忧”家财险覆盖150万家庭。平台居家服务覆盖全国超80%区县，提供深度保洁、家电清洗、衣鞋洗护等服务，建立“损坏、清洁效果不达标免费返工赔付”机制。
在养宠场景中，“宠无忧”宠物险服务超152万客户。平台链接超1.6万家合作网点，覆盖全国超20个重点城市，提供宠物洗护、体检、上门喂养等服务。
中国平安深化“人工智能+”融合应用，围绕智能化、生态化方向赋能平安好车主App，打造更优质、流畅、便捷的用户体验。
智能化方面，平安好车主上线智能助手“保险顾问小安”，用户提供家庭成员年龄、基础健康状况与核心保障需求，即可定制综合保障方案。
生态化方面，平安好车主升级内容与社区生态，搭建资讯、直播、发现三大频道，汇聚超30万条资讯，覆盖保险科普、理赔指南、用车养车、居家贴士、养宠攻略等内容，上线“趣出行”“悦健康”“理想家”“宠星球”等车主圈。
本次发布会设置“车主老友局”圆桌对话环节，四位车主代表与产品经理围绕用车场景进行交流。
中国平安表示，平安产险已构建覆盖出行、健康、居家、宠物的综合金融生态，从“车保险”到“车服务”，再到“车主美好生活”建设，平安好车主致力于提供省心、省时、又省钱的服务体验。
营业执照公示信息
